ជារឿយៗខ្ញុំលឺពីអតិថិជនថា "ខ្ញុំគ្មានជម្រើសអ្វីក្រៅពីស្រែកដាក់គាត់វិញ"។ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Aaron Carmine និយាយថា ប៉ុន្តែការឈ្លានពាន និងកំហឹងទៅវិញទៅមក គឺជាជម្រើសមិនល្អ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀនដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការឈ្លានពានខណៈពេលដែលរក្សាសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ?
ពិបាកនឹងមិនយកចិត្តទុកដាក់នៅពេលមាននរណាម្នាក់និយាយថា "អ្នកដូចជាឈឺក្នុងលា"។ តើវាមានន័យយ៉ាងដូចម្តេច? ពាក្យសម្ដី? តើយើងពិតជាធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់កើតមានស្នាមប្រេះដ៏ឈឺចាប់នៅកន្លែងនេះមែនទេ? ទេ គេកំពុងតែជេរយើង។ ជាអកុសល សាលារៀនមិនបង្រៀនពីរបៀបឆ្លើយតបនឹងបញ្ហានេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវទេ។ ប្រហែលជាគ្រូណែនាំយើងកុំឲ្យយកចិត្តទុកដាក់ពេលគេហៅឈ្មោះ។ ហើយតើអ្វីជាដំបូន្មានល្អ? រន្ធត់ណាស់!
វាជារឿងមួយដែលមិនអើពើការនិយាយឈ្លើយ ឬអយុត្តិធម៌របស់នរណាម្នាក់។ ហើយវាជារឿងមួយទៀតដែលក្លាយជា "ក្រណាត់" ដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកត្រូវបានប្រមាថ និងមើលងាយតម្លៃរបស់យើងជាមនុស្សម្នាក់។
ម៉្យាងវិញទៀត យើងប្រហែលជាមិនយកពាក្យទាំងនេះដោយផ្ទាល់ទេ ប្រសិនបើយើងពិចារណាថា ជនល្មើសកំពុងស្វែងរកគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន។ ពួកគេចង់បំភិតបំភ័យយើង ហើយព្យាយាមបង្ហាញពីភាពលេចធ្លោរបស់ពួកគេជាមួយនឹងទឹកដមសម្លេងដ៏ឆេវឆាវ និងការបញ្ចេញមតិបង្កហេតុ។ ពួកគេចង់ឱ្យយើងធ្វើតាម។
យើងអាចសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងដើម្បីទទួលស្គាល់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមិនមែនខ្លឹមសារនៃពាក្យរបស់ពួកគេនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ សូមនិយាយថា៖ «គួរឲ្យខ្លាចមែនទេ!» ឬ "ខ្ញុំមិនបន្ទោសអ្នកចំពោះការខឹងនោះទេ។" ដូច្នេះយើងមិនយល់ស្របនឹង "ការពិត" របស់ពួកគេទេ។ យើងគ្រាន់តែបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាយើងបានឮពាក្យរបស់ពួកគេ។
យើងអាចនិយាយបានថា “នេះជាទស្សនៈរបស់អ្នក។ ខ្ញុំមិនដែលគិតពីរឿងនោះទេ» ដោយទទួលស្គាល់ថាបុគ្គលនោះបានលើកឡើងពីចំណុចរបស់ខ្លួន។
ចូររក្សាកំណែរបស់យើងនៃការពិតចំពោះខ្លួនយើង។ នេះនឹងជាការសម្រេចចិត្តយ៉ាងសាមញ្ញ—និយាយម្យ៉ាងទៀត វាអាស្រ័យលើយើងក្នុងការសម្រេចចិត្តពីរបៀប និងពេលណាដើម្បីចែករំលែកគំនិតរបស់យើងជាមួយអ្នកដទៃ។ ការនិយាយអ្វីដែលយើងគិតនឹងមិនមានបញ្ហាអ្វីឡើយ។ អ្នកវាយប្រហារមិនខ្វល់អ្វីទាំងអស់។ ដូច្នេះតើត្រូវធ្វើអ្វី?
របៀបឆ្លើយតបនឹងការប្រមាថ
1. យល់ព្រម៖ "អ្នកហាក់ដូចជាពិបាកនឹងខ្ញុំ។" យើងមិនយល់ស្របនឹងការលើកឡើងរបស់ពួកគេទេ ប៉ុន្តែបានត្រឹមតែមានអារម្មណ៍មួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។ អារម្មណ៍ដូចជាគំនិតគឺតាមនិយមន័យជាប្រធានបទ ហើយមិនតែងតែផ្អែកលើការពិតទេ។
ឬទទួលស្គាល់ការមិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេ៖ “វាជារឿងមិនសប្បាយចិត្តខ្លាំងណាស់នៅពេលដែលមានរឿងនេះកើតឡើង មែនទេ?” យើងមិនចាំបាច់ពន្យល់វែងឆ្ងាយ និងលម្អិតពីមូលហេតុដែលការរិះគន់ និងការចោទប្រកាន់របស់ពួកគេមានភាពអយុត្តិធម៌ក្នុងការប៉ុនប៉ងដើម្បីទទួលបានការអភ័យទោសពីពួកគេ។ យើងមិនមានកាតព្វកិច្ចបង្ហាញភាពត្រឹមត្រូវចំពោះមុខការចោទប្រកាន់មិនពិត ពួកគេមិនមែនជាចៅក្រម ហើយយើងមិនត្រូវបានចោទប្រកាន់នោះទេ។ វាមិនមែនជាបទឧក្រិដ្ឋទេ ហើយយើងក៏មិនចាំបាច់បញ្ជាក់ពីភាពគ្មានកំហុសរបស់យើងដែរ។
2. និយាយថា "ខ្ញុំឃើញថាអ្នកខឹង" ។ នេះមិនមែនជាការសារភាពកំហុសទេ។ យើងគ្រាន់តែសន្និដ្ឋានដោយសង្កេតមើលពាក្យសម្ដី ទឹកដមសម្លេង និងកាយវិការរបស់គូប្រកួតប៉ុណ្ណោះ។ យើងបង្ហាញការយល់ដឹង។
៣.និយាយការពិត៖ "វារំខានខ្ញុំនៅពេលអ្នកស្រែកដាក់ខ្ញុំគ្រាន់តែនិយាយអ្វីដែលខ្ញុំមានអារម្មណ៍"
៤.ទទួលស្គាល់សិទ្ធិខឹង៖ "ខ្ញុំយល់ថាអ្នកខឹងនៅពេលរឿងនេះកើតឡើង។ ខ្ញុំមិនបន្ទោសអ្នកទេ។ ខ្ញុំក៏ខឹងដែរបើវាកើតឡើងលើខ្ញុំ»។ ដូច្នេះ យើងទទួលស្គាល់សិទ្ធិរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងការជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ ទោះបីជាការពិតដែលថាគាត់មិនបានជ្រើសរើសមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការបង្ហាញពួកគេក៏ដោយ។
ការឆ្លើយតបដែលអាចកើតមានខ្លះទៀតចំពោះការបង្ហាញអារម្មណ៍ហឹង្សា
“ខ្ញុំមិនដែលគិតអំពីវាតាមរបៀបនោះទេ។
“ប្រហែលជាអ្នកនិយាយត្រូវអំពីអ្វីមួយ។
“ខ្ញុំមិនដឹងថាអ្នកទ្រាំវាបានយ៉ាងណាទេ។
«មែនហើយ អាក្រក់ណាស់»
អរគុណសម្រាប់ការយករឿងនេះមកចាប់អារម្មណ៍ខ្ញុំ។
“ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកនឹងគិតអ្វីមួយ។
វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការមើលសំនៀងរបស់អ្នក ដើម្បីកុំឱ្យពាក្យសម្ដីរបស់យើងមើលទៅហាក់បីដូចជាជេរប្រមាថ មើលងាយ ឬញុះញង់ដល់ដៃគូសន្ទនា។ តើអ្នកធ្លាប់វង្វេងពេលធ្វើដំណើរតាមឡានទេ? អ្នកមិនដឹងថាអ្នកនៅឯណា ឬធ្វើអ្វីនោះទេ។ ឈប់ហើយសុំការណែនាំ? បង្វិលជុំ? ធ្វើដំណើរបន្តទៀត? អ្នកកំពុងបាត់បង់ អ្នកមានការព្រួយបារម្ភ ហើយមិនដឹងច្បាស់ថាត្រូវទៅណាទេ។ ប្រើសម្លេងដូចគ្នានៅក្នុងការសន្ទនានេះ — ងឿងឆ្ងល់។ អ្នកមិនយល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ហើយហេតុអ្វីបានជាអ្នកឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយរបស់អ្នកកំពុងបោះការចោទប្រកាន់មិនពិត។ និយាយយឺតៗក្នុងសំឡេងស្រទន់ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នាច្បាស់ហើយដល់ចំណុច។
តាមរយៈការធ្វើបែបនេះ អ្នកមិន "សូម" អ្នកមិន "បៀម" ហើយអ្នកមិន "ឱ្យអ្នកឈ្នះ" ទេ។ អ្នកកំពុងកាប់ដីពីក្រោមជើងអ្នកឈ្លានពាន ដោយដកហូតជនរងគ្រោះ។ គាត់នឹងត្រូវស្វែងរកមួយផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះវាអស្ចារ្យណាស់។
អំពីអ្នកនិពន្ធ: Aaron Carmine គឺជាចិត្តវិទូគ្លីនិក។