មាតិកា
ឥទ្ធិពលនៃបាតុភូតផ្លូវចិត្តនេះគឺអស្ចារ្យណាស់។ យើងទាំងអស់គ្នាដឹងពីរបៀប "ព្យួរស្លាក" ។ គ្រូបង្រៀនផ្តល់ឱ្យសិស្សនូវ "ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ" នៃការគំរាមកំហែងដ៏អស់កល្បជានិច្ចឬល្អបំផុតនៅក្នុងថ្នាក់។ យើងម្តងហើយម្តងទៀតផ្តល់រង្វាន់ដល់មិត្តរួមការងារជាមួយនឹងការមាក់ងាយរបស់បុគ្គលិកជោគជ័យឬបរាជ័យ។ ហេតុអ្វីបានជាយើងវិនិច្ឆ័យដោយចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង និងជាធម្មតា? តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការ "ទម្លុះ" នៅពេលដែលមានគំនិតអំពីយើង និងអំពីអ្នកដទៃ?
ប្រសិនបើចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងរបស់បុគ្គលមានភាពវិជ្ជមាន រួមទាំងដោយសារកាលៈទេសៈ នោះសញ្ញាបូកនឹងបន្តទៅគ្រប់លក្ខណៈ និងសកម្មភាពរបស់គាត់។ គាត់ត្រូវបានលើកលែងទោសច្រើន។ ប្រសិនបើផ្ទុយទៅវិញ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងត្រូវបានធ្វើឱ្យព្រិល នោះមិនថាមនុស្សម្នាក់ធ្វើបានល្អប៉ុណ្ណានាពេលអនាគត គាត់ត្រូវបានគេវាយតម្លៃតាមរយៈ prism នៃការវាយតម្លៃដំបូង។
សម្រាប់ជនជាតិរុស្ស៊ី ឥទ្ធិពលនេះអាចត្រូវបានពន្យល់ដោយមានជំនួយពីសុភាសិត "ពួកគេជួបគ្នាតាមសម្លៀកបំពាក់របស់ពួកគេ មើលឃើញពួកគេបិទតាមចិត្តរបស់ពួកគេ"។ ភាពខុសប្លែកគ្នាតែមួយគត់គឺថាដោយសារតែឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពលនៃ halo ពួកគេជាធម្មតា "មើលឃើញ" មនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងសម្លៀកបំពាក់ដូចគ្នា។ ហើយដើម្បីឱ្យចិត្តមើលឃើញនៅពីក្រោយវាអ្នកដឹកជញ្ជូននៃ halo ត្រូវការការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើន។
ជារឿយៗការរើសអើងមិនដែលយកឈ្នះឡើយ។ នេះគឺជាការកត់សម្គាល់ជាពិសេសនៅក្នុងក្រុមកុមារ និងមនុស្សវ័យជំទង់។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកទើបចូលរៀនក្នុងថ្នាក់រៀនមិនបានល្អ ហើយត្រូវបានមិត្តរួមថ្នាក់ដាក់ស្លាកភ្លាមៗថាមិនសរសើរមិនបាន ជារឿយៗដំណោះស្រាយតែមួយគត់គឺត្រូវផ្លាស់ប្តូរថ្នាក់ ដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមថ្មី ហើយព្យាយាមម្តងទៀតដើម្បីបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង។
តើបាតុភូតនេះជាអ្វី?
នៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1920 អ្នកចិត្តសាស្រ្តជនជាតិអាមេរិក Edward Thorndike បានរកឃើញថា នៅពេលដែលយើងវាយតម្លៃអ្នកដទៃ យើងត្រូវបានដឹកនាំដោយការយល់ឃើញនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈមួយចំនួន ដូចជារូបរាង ភាពរីករាយ ការនិយាយស្តី ហើយពួកវាគ្របដណ្ដប់លើអ្វីៗផ្សេងទៀត។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបានហៅបាតុភូតនេះថា halo effect ឬ halo effect។
ឥទ្ធិពលនៃ halo ពិពណ៌នាអំពីកំហុសនៃការយល់ឃើញដោយមិនដឹងខ្លួន៖ លក្ខណៈបុគ្គលរបស់បុគ្គល - ភាពទាក់ទាញ ភាពអន់ខ្សោយខាងក្រៅ ស្នាដៃពិសេស - គ្របដណ្ដប់លើគុណភាពផ្សេងទៀតដែលមិនស្គាល់ចំពោះយើង ដែលខ្លួនយើងគិតចេញ បញ្ចប់ការគូរនៅក្នុងក្បាលរបស់យើង។ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងគ្របដណ្ដប់លើអ្វីៗផ្សេងទៀត បង្កើតជាហាឡូ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម ឥទ្ធិពលត្រូវបានសំដៅថាជាការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយការយល់ដឹង។
ជាឧទាហរណ៍ ស្រមៃថាអ្នកត្រូវបានណែនាំឱ្យស្គាល់មនុស្សដែលមានសុជីវធម៌ដ៏អស្ចារ្យ ហើយក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី អ្នកបង្កើតរូបភាពនៃអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អ ចេះដឹង ពូកែនិយាយ និងគួរឱ្យទាក់ទាញនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក។
ម្យ៉ាងវិញទៀត លក្ខណៈសម្គាល់តែមួយអាចឱ្យយើងសន្និដ្ឋានអំពីគុណភាពដែលមិនស្គាល់ផ្សេងទៀត។
មនុស្សធាត់ច្រើនតែត្រូវបានគេយល់ឃើញថាជាមនុស្សខ្ជិល មានឆន្ទៈទន់ខ្សោយ ល្ងង់ ឬល្ងង់។ សិស្សដែលពាក់វ៉ែនតាត្រូវបានគ្រូជាច្រើនចាត់ទុកថាជាសិស្សដែលចេះអានបានល្អ និងឆ្លាតជាង។
ហើយជាការពិតណាស់ តារាហូលីវូដធ្លាក់ក្រោមឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពលហាឡូ។ ដោយសារតួសម្តែងជាច្រើនត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងតួអង្គដែលពួកគេលេង ហើយយើងឃើញពួកគេនៅក្នុងរបាយការណ៍ និងនៅលើកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ថាជាមនុស្សអស្ចារ្យ យើងជឿថាពួកគេគឺដូចនៅក្នុងជីវិតពិត។
ជាការប្រសើរណាស់ករណីដ៏ល្បីល្បាញបំផុតនៃឥទ្ធិពលនៃឥទ្ធិពលហាឡូគឺ Khlestakov ពីអធិការរដ្ឋាភិបាល។ ដំបូងឡើយ សង្គមទាំងមូលបានទទួលយកគាត់ជាសវនករ ដោយមិនបានកត់សម្គាល់ពីភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា និងកំហុសជាក់ស្តែងនៅក្នុងអាកប្បកិរិយា និងពាក្យសម្ដីរបស់គាត់។
ហេតុអ្វីបានជាខួរក្បាលរបស់យើងត្រូវការឥទ្ធិពលនេះ?
បើគ្មានឥទ្ធិពល halo ទេ វិស័យជាច្រើននៃសេដ្ឋកិច្ចនឹងដួលរលំ។ "ប្រសិនបើខ្ញុំស្លៀកខោដូចអ្នកជំនួញដ៏ជោគជ័យម្នាក់នេះ ខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ដូចគ្នា!" គ្រឿងបន្លាស់របស់ចិនភ្លាមៗប្រែទៅជាគ្រឿងបន្លាស់ម៉ូដ (ហើយសូម្បីតែតម្លៃរបស់វាឡើងដល់រាប់រយអឺរ៉ូ) ប្រសិនបើវាត្រូវបានកត់សម្គាល់ និងដាក់ដោយតារា ឬតារាម៉ូដែល។ នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការ។
ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាខួរក្បាលរបស់យើងមានចេតនានាំយើងចូលទៅក្នុងអន្ទាក់? ពេញមួយជីវិតរបស់យើង យើងត្រូវដំណើរការព័ត៌មានយ៉ាងច្រើន។ យើងត្រូវរុករកជាមួយព័ត៌មានអប្បរមា ហើយសម្រាប់រឿងនេះ យើងត្រូវចាត់ថ្នាក់វត្ថុ និងមុខវិជ្ជាជុំវិញខ្លួន ដោយធ្វើអន្តរកម្មជាមួយពួកគេ។ ឥទ្ធិពល halo សម្រួលដំណើរការទាំងនេះ។
ប្រសិនបើរាល់ពេលដែលយើងវិភាគយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅលើស្ទ្រីមដែលមើលឃើញ និងការជំរុញផ្សេងទៀត យើងនឹងឆ្កួត
ដូច្នេះក្នុងន័យមួយ ឥទ្ធិពលហាឡូគឺជាយន្តការការពាររបស់យើង។ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងដកខ្លួនយើងពីទស្សនៈដែលមានគោលបំណងច្រើនជាងនេះ ដែលមានន័យថាយើងកំណត់សមត្ថភាពរបស់យើង។ ហើយអ្នកដែលយើង«ពាក់» ហាឡូ ប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការនៅជាប់ក្នុងភ្នែករបស់យើងជារៀងរហូតក្នុងតួនាទីដែលយើងបានបង្កើតសម្រាប់គាត់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះឥទ្ធិពលហាឡូ?
Alas, "បិទ" halo គឺពិបាក, ហើយជាញឹកញាប់មិនអាចទៅរួចទេ។ ពេលនេះយើងអាចកត់សម្គាល់វាដោយការយល់ឃើញរបស់យើងចំពោះអ្នកដទៃ ឬនៅក្នុងការវាយតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ប៉ុន្តែនៅពេលក្រោយ យើងនឹងធ្លាក់ក្រោមឥទ្ធិពលរបស់វាដោយមិនដឹងខ្លួន។ ហើយទោះបីជាយើងទាំងអស់គ្នាស្គាល់ពាក្យថា "កុំវិនិច្ឆ័យសៀវភៅដោយគម្របរបស់វា" នោះជាអ្វីដែលយើងទាំងអស់គ្នាតែងតែធ្វើ។
ប្រសិនបើបុគ្គលដែលយើងផ្តល់រង្វាន់ដល់ halo មានសារៈសំខាន់ និងជាទីគោរពចំពោះយើង ឱសថតែមួយគត់គឺដើម្បីវិភាគចំណាប់អារម្មណ៍របស់យើង បំបែកវាទៅជាសមាសធាតុរបស់វា៖ រំលេចលក្ខណៈនាំមុខ លក្ខណៈសំខាន់សម្រាប់ halo ហើយដាក់ឈ្មោះអ្វីដែលនៅសល់ដែលបាត់បង់នៅក្នុងការយល់ឃើញរបស់យើងដោយសារ ដល់ឥទ្ធិពលរបស់ហាឡូលើផែនការទីពីរ។ ជាពិសេសបច្ចេកទេសបែបនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកឯកទេសធនធានមនុស្ស ដែលធ្វើការសម្រេចចិត្តបុគ្គលិក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសអូស្ត្រាលី ប្រវត្តិរូបសង្ខេបមិនត្រូវបានភ្ជាប់ដោយរូបថត ដូច្នេះទិន្នន័យខាងក្រៅមិនគ្របដណ្តប់លើសមត្ថភាពរបស់អ្នកដាក់ពាក្យនោះទេ។
យើងភាគច្រើនជាអ្នកបោះឆ្នោត ដូច្នេះយើងមិនគួរទិញចូលទៅក្នុងឥទ្ធិពលនៃអ្នកនយោបាយ ដែលជាពិសេសមុនការបោះឆ្នោត ព្យាយាមបង្ហាញភាពសប្បុរស បើកចំហ និងទទួលខុសត្រូវ។ ហើយនៅទីនេះ យើងខ្លួនយើងគួរតែប្រមូលព័ត៌មានអំពីបេក្ខជន ដើម្បីកុំឱ្យក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការបោកប្រាស់ខ្លួនឯង។
ហើយគ្មាននរណាម្នាក់រារាំងយើងពីការប្រមូលព័ត៌មានអំពីខ្លួនយើង និងឋានសួគ៍របស់យើងទេ អំពីរបៀបដែលអ្នកដទៃយល់ឃើញពីយើង។
យើងអាចនិយាយដោយស្មោះត្រង់ថា យើងដឹងអំពីបាតុភូតនៃឥទ្ធិពលនៃ halo ហើយអញ្ជើញអ្នកសម្របសម្រួល ឬសហការីឱ្យមើលឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅបន្តិចនៅក្រោម "nimbus" របស់យើង ហើយផ្តល់ឱ្យយើងនូវឱកាសដើម្បីបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិទាំងអស់របស់យើង។ ភាពស្មោះត្រង់ និងភាពស្មោះត្រង់ ជារឿយៗត្រូវបានដកហូតអាវុធ។ អ្នកក៏អាចគិតអំពីរបៀបដែលយើងចង់មើលទៅក្នុងក្រសែភ្នែករបស់អ្នកដទៃ និងអ្វីដែលយើងអាចធ្វើសម្រាប់រឿងនេះ ប៉ុន្តែតាមរបៀបដូចជារក្សាខ្លួនយើង។