មានមនុស្សមួយចំនួនធំដែលចូលចិត្តដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទៃក្នុងត្រូវដឹងខ្លួន។ សំណើ "ខ្ញុំចង់យល់ពីខ្លួនឯង" "ខ្ញុំចង់យល់ពីមូលហេតុដែលរឿងនេះកើតឡើងចំពោះខ្ញុំក្នុងជីវិតរបស់ខ្ញុំ" គឺជាសំណើដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយសម្រាប់ការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។ គាត់ក៏ជាមនុស្សម្នាក់ដែលគ្មានការស្ថាបនាបំផុតដែរ។ សំណួរនេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវបំណងប្រាថ្នាធម្មតាមួយចំនួន៖ បំណងប្រាថ្នាក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ បំណងប្រាថ្នាក្នុងការសោកស្តាយចំពោះខ្លួនខ្ញុំ បំណងប្រាថ្នាស្វែងរកអ្វីមួយដែលពន្យល់ពីការបរាជ័យរបស់ខ្ញុំ ហើយទីបំផុត បំណងប្រាថ្នាចង់ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ខ្ញុំដោយមិនធ្វើអ្វីសោះសម្រាប់វា។
វាជាការខុសក្នុងការជឿថាការយល់ដឹងអំពីបញ្ហានាំទៅដល់ការលុបបំបាត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ទេវាមិនមែនទេ។ ទេវកថានេះត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយ psychoanalysis អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ប៉ុន្តែនេះមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការអនុវត្តនោះទេ។ ប្រសិនបើមនុស្សសមហេតុផល និងមានឆន្ទៈខ្លាំង ដឹងពីបញ្ហា កំណត់គោលដៅ និងចាត់វិធានការចាំបាច់ សកម្មភាពទាំងនេះអាចលុបបំបាត់បញ្ហាបាន។ ដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាកម្រនឹងផ្លាស់ប្តូរអ្វីទាំងអស់។
ម្យ៉ាងវិញទៀត ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាគឺជារឿងសំខាន់ពិសេស។ នៅក្នុងមនុស្សដែលឆ្លាតវៃ និងមានឆន្ទៈខ្លាំង ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហានាំទៅដល់ការកំណត់គោលដៅ ហើយបន្ទាប់មកទៅកាន់សកម្មភាពសមហេតុផលដែលអាចលុបបំបាត់បញ្ហាបាន។
ដើម្បីឱ្យបញ្ហាចាប់ផ្តើមផ្លាស់ទី និងលើកទឹកចិត្ត អ្នកត្រូវការការយល់ដឹងរបស់វា ដោយយល់ថា អ្វីមួយមិនមែនគ្រាន់តែជាលក្ខណៈពិសេស មិនមែនគ្រាន់តែជាកាលៈទេសៈមួយចំនួននោះទេ ដែលមានច្រើន — ប៉ុន្តែជាបញ្ហា នោះគឺអ្វីមួយដែលធ្ងន់ធ្ងរ និងគំរាមកំហែង។ អ្នកត្រូវការយ៉ាងហោចណាស់បន្តិច សូម្បីតែក្បាលរបស់អ្នក — ប៉ុន្តែត្រូវខ្លាច។ នេះគឺជាការបង្កើតបញ្ហា, នេះគឺជាបញ្ហា, ប៉ុន្តែនេះគឺជាពេលខ្លះគឺជាការត្រឹមត្រូវ.
ប្រសិនបើក្មេងស្រីជក់បារី ហើយមិនគិតពីបញ្ហារបស់នាង នោះវាឥតប្រយោជន៍ទេ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការហៅវាថាជាបញ្ហា។
ការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាគឺជាជំហានដំបូងក្នុងការបកប្រែបញ្ហាទៅជាកិច្ចការ។