មាតិកា
នៅក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារណាមួយ តែងតែមានការផ្តល់ជូន "ប្រាប់ខ្ញុំអំពីខ្លួនអ្នក" មិនយូរមិនឆាប់។ វាហាក់បីដូចជាជីវិតរបស់យើងទាំងមូលបានរៀបចំយើងសម្រាប់ចម្លើយចំពោះសំណួរនេះ ប៉ុន្តែបេក្ខជនជាច្រើននៅតែវង្វេង និងមិនដឹងថាត្រូវចាប់ផ្តើមពីណា។ តើអ្នកសម្ភាសន៍ពិតជាចង់ស្តាប់ដំណើរការលម្អិតអំពីអាជីពនិងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងឬ?
តាមពិត សំណួរនេះគឺជាការសាកល្បងជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ ដូច្នេះការសរសេរចម្លើយនៅពេលធ្វើដំណើរគឺមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងណាស់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីឱ្យនិយោជកចាប់អារម្មណ៍លើប្រវត្តិនៃផ្លូវអាជីពរបស់អ្នក វានឹងជួយច្រើនក្នុងការឆ្លើយសំណួរជាបន្តបន្ទាប់ទាំងអស់។ “ការប្រាប់អំពីខ្លួនអ្នកគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃការសម្ភាសន៍។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកសម្ភាសន៍ថាអ្នកល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់មុខតំណែងនេះ" Judith Humphrey ស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុនបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនិយាយ។
គ្រូបង្វឹកប្រតិបត្តិ និងជាទីប្រឹក្សា Sabina Nevaz ដែលបានធ្វើការនៅក្រុមហ៊ុន Microsoft អស់រយៈពេល 14 ឆ្នាំ ពន្យល់ថានាងរៀបចំអតិថិជនរបស់នាងដើម្បីឆ្លើយសំណួរនេះជាលើកដំបូង។ "តាមរយៈការនិយាយអំពីខ្លួនឯង បេក្ខជនទទួលបានការគ្រប់គ្រងលើដំណើរការសម្ភាសន៍ ហើយអាចផ្តោតលើទិដ្ឋភាពទាំងនោះនៃអាជីពរបស់ពួកគេ ដែលមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសចំពោះនិយោជកថ្មី"។
ដើម្បីរៀបចំរឿងសមរម្យអំពីខ្លួនអ្នក អ្នកនឹងត្រូវខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើន។ នេះជាអ្វីដែលសំខាន់ដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់។
កុំធ្វើកំហុសទូទៅ
អ្នកសម្ភាសន៍ប្រហែលជាបានអានប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់អ្នករួចហើយ ដូច្នេះកុំប្រាប់វាម្តងទៀត។ លោក Josh Doody អតីតអ្នកគ្រប់គ្រងជួល និងគ្រូបង្វឹកដែលបណ្តុះបណ្តាលបានព្រមានថា "វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការនិយាយថា: ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍បែបនេះ ខ្ញុំបានទទួលការអប់រំបែបនេះ និងបែបនេះ ខ្ញុំមានវិញ្ញាបនបត្របែបនេះ និងបែបនេះ ខ្ញុំបានធ្វើការលើគម្រោងបែបនេះ និងមិនធម្មតានោះទេ" ។ អតិថិជន។ ការចរចាប្រាក់ឈ្នួល។ អ្នកស្វែងរកការងារភាគច្រើននិយាយអំពីរឿងនេះ ប៉ុន្តែនេះគឺជាវិធីងាយស្រួលបំផុត។ យើងចាប់ផ្តើមចុះបញ្ជីដោយសភាវគតិគ្រប់យ៉ាងដែលមាននៅក្នុងប្រវត្តិរូបរបស់យើងរួចហើយ»។
នៅពេលអ្នកប្រើវិធីងាយៗ អ្នកបាត់បង់ឱកាសក្នុងការប្រាប់រឿងថ្មីអំពីខ្លួនអ្នក។ Judith Humphrey សង្កត់ធ្ងន់ថា "អ្នកមិនគួរ "បោះ" ភ្នំនៃព័ត៌មានអំពីខ្លួនអ្នកទៅអ្នកសម្ភាសន៍ទេ" ។
សូមបញ្ជាក់ពីគំនិតចម្បងឲ្យបានច្បាស់
Humphrey ណែនាំឱ្យបង្កើតរឿងអំពីខ្លួនអ្នកជុំវិញសេចក្តីថ្លែងការណ៍សំខាន់ ដោយផ្តល់ភស្តុតាងបីសម្រាប់វា។ ឧទាហរណ៍៖ “ខ្ញុំមានទំនុកចិត្តថាខ្ញុំមានជំនាញសហគ្រិនល្អ។ ខ្ញុំមានបទពិសោធន៍ច្រើនក្នុងវិស័យនេះ។ ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍លើមុខតំណែងនេះ ព្រោះវានឹងផ្តល់ឱកាសដល់ខ្ញុំក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញរបស់ខ្ញុំ»។
ដើម្បីឱ្យមានភាពលេចធ្លោពីបេក្ខជនដែលនៅសល់ អ្នកត្រូវបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកសម្ភាសន៍ថា ការមកដល់របស់អ្នកនឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកម្លាំងការងារ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងឱ្យបានលម្អិតជាមុននូវកិច្ចការអ្វីដែលក្រុមអនាគតរបស់អ្នកកំពុងដោះស្រាយ ហើយត្រូវនិយាយឱ្យច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងចង់ឮ។
“ឧទាហរណ៍ អ្នកចាប់អារម្មណ៍លើមុខតំណែងរបស់អ្នកទីផ្សារ។ អ្នករកឃើញថាក្រុមថ្មីរបស់អ្នកកំពុងសម្លឹងមើលទៅកាន់តែសកម្មនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដោយលើកយក Josh Doody ជាឧទាហរណ៍។ — នៅពេលសម្ភាសន៍អ្នកត្រូវបានសួរឱ្យប្រាប់អំពីខ្លួនអ្នក អ្នកអាចនិយាយបានថា “ខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍លើបណ្តាញសង្គម ខ្ញុំបានប្រើប្រាស់វាអស់រយៈពេល 10 ឆ្នាំមកហើយ ទាំងសម្រាប់គោលបំណងអាជីព និងផ្ទាល់ខ្លួន។ ខ្ញុំតែងតែស្វែងរកឱកាសដើម្បីនាំយកគំនិតទៅកាន់ទស្សនិកជនដ៏ធំទូលាយដោយប្រើវេទិកាថ្មី។ ខ្ញុំដឹងថាក្រុមរបស់អ្នកឥឡូវនេះកំពុងស្វែងរកឱកាសថ្មី ហើយកំពុងព្យាយាមដំណើរការយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Instagram ។ វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់សម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការចូលរួមក្នុងរឿងនេះ” ។
ដោយការគូសបញ្ជាក់ភ្លាមៗនូវគំនិតចម្បងនៃរឿងរបស់អ្នក អ្នកបង្ហាញអ្នកសម្ភាសន៍នូវអ្វីដែលត្រូវរកមើលមុនគេ។
សូមចំណាំថាអ្នកបាននិយាយច្រើនអំពីខ្លួនអ្នក ប៉ុន្តែព័ត៌មានទាំងអស់នេះគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងគោលដៅ និងគោលបំណងនៃក្រុមការងារដែលអ្នកចង់ចូលរួម។
ដោយការគូសបញ្ជាក់ភ្លាមៗនូវគំនិតចម្បងនៃរឿងរបស់អ្នក អ្នកបង្ហាញអ្នកសម្ភាសន៍នូវអ្វីដែលត្រូវរកមើលមុនគេ។ Sabina Nevaz ផ្តល់ឧទាហរណ៍អំពីរឿងនេះអំពីខ្លួននាងថា "ខ្ញុំចង់និយាយថាខ្ញុំមានគុណសម្បត្តិបីយ៉ាងដែលបានដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងអាជីពរបស់ខ្ញុំហើយពួកគេនឹងមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ [នៅក្នុងមុខតំណែងថ្មី] ។ ខ្ញុំនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឧទាហរណ៍មួយ។ នៅឆ្នាំ 2017 យើងបានប្រឈមមុខនឹងវិបត្តិមួយ - [រឿងរ៉ាវអំពីវិបត្តិ] ។ បញ្ហាគឺ [នោះ] ។ វាគឺជាគុណសម្បត្តិទាំងនេះដែលជួយខ្ញុំឱ្យស៊ូទ្រាំនឹងវិបត្តិនេះ – [តាមរបៀបណា]។ ហេតុនេះហើយបានជាខ្ញុំចាត់ទុកពួកគេជាចំណុចខ្លាំងរបស់ខ្ញុំ»។
ចំណុចសំខាន់ពីរនៃការរៀបចំទុកជាមុន
ភារកិច្ចរបស់អ្នកគឺមិនមែនគ្រាន់តែដើម្បីរាយការពិតនៃជីវប្រវត្តិរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវប្រាប់រឿងដែលស៊ីសង្វាក់គ្នាអំពីខ្លួនអ្នក។ វានឹងត្រូវធ្វើការជាមុន។
ដើម្បីប្រាប់រឿងល្អមួយ ដំបូងត្រូវសួរខ្លួនឯងថាតើសមិទ្ធផលអាជីពអ្វីខ្លះដែលអ្នកមានមោទនភាពបំផុត និងរបៀបដែលសមិទ្ធផលទាំងនោះបញ្ជាក់ពីភាពខ្លាំងរបស់អ្នក។ តើគុណសម្បត្តិទាំងនេះមួយណានឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកនាពេលអនាគត?
កុំធ្វើជាមនុស្សឆ្កួត។ “អ្នកណាក៏និយាយថាគាត់ឆ្លាត ឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងអាចសម្រេចគោលដៅរបស់គាត់។ ជំនួសមកវិញ សូមប្រាប់យើងអំពីលក្ខណៈពិសេសរបស់អ្នក អំពីគុណសម្បត្តិទាំងនោះដែលសម្គាល់អ្នកពីអ្នកដទៃ Sabina Nevaz ណែនាំ។ "ហេតុអ្វីបានជាពួកគេមានសារៈសំខាន់ចំពោះការងារថ្មីរបស់អ្នក?"
គោលដៅរបស់អ្នកគឺត្រូវយល់ពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើ គោលដៅអ្វីដែលខ្លួនស្វែងរក ការលំបាកអ្វីខ្លះដែលវាជួបប្រទះនៅលើផ្លូវដើម្បីសម្រេចបាន។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រមូលឧទាហរណ៍បន្ថែមទៀតនៃសមិទ្ធិផលរបស់អ្នក? Nevaz ណែនាំថា "ខ្ញុំសូមណែនាំឱ្យអតិថិជនរបស់ខ្ញុំពិភាក្សាជាមួយមិត្តរួមការងារ ដៃគូរ មិត្តភ័ក្តិ មុនពេលសម្ភាសន៍ ពួកគេនឹងជួយអ្នកចងចាំករណីគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ដែលអ្នកប្រហែលជាភ្លេច" ។
វាមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាក្នុងការយល់ដឹងថាហេតុអ្វីបានជាក្រុមហ៊ុនកំពុងស្វែងរកបុគ្គលិកសម្រាប់មុខតំណែងនេះទាល់តែសោះ។ “តាមពិតទៅក្នុងបទសម្ភាសអ្នកត្រូវបានសួរថា៖ “តើអ្នកអាចជួយយើងបានដោយរបៀបណា? ប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចហើយ អ្នកដឹងពីអ្វីដែលនិយោជកនាពេលអនាគតរបស់អ្នកត្រូវការ” Josh Doody ប្រាកដ។
តើការរៀបចំនេះជាអ្វី? Doody ណែនាំឱ្យអ្នកសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការពិពណ៌នាការងារ ស្វែងរកអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុន ព្យាយាមស្វែងរកប្លុក ឬវីដេអូរបស់មិត្តរួមការងារនាពេលអនាគតរបស់អ្នក។ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "គោលដៅរបស់អ្នកគឺត្រូវយល់ពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើ គោលដៅអ្វីដែលវាស្វែងរក ភាពលំបាកដែលវាជួបប្រទះនៅលើផ្លូវដើម្បីសម្រេចបានវា" ។
កុំទាញរឿងចេញ
"ដើម្បីកុំឱ្យទស្សនិកជនបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍ សូមព្យាយាមធ្វើឱ្យរឿងរបស់អ្នកចំណាយពេលប្រហែលមួយនាទី។ ក្នុងពេលតិច អ្នកទំនងជាមិនមានពេលនិយាយអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលសំខាន់នោះទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកពន្យារពេល ចម្លើយរបស់អ្នកទំនងជានឹងចាប់ផ្តើមមើលទៅដូចជាការនិយាយតែមួយគត់” លោក Judith Humphrey ណែនាំ
ជាការពិតណាស់ វានឹងត្រូវការភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍ ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលអ្នកស្តាប់ចាប់អារម្មណ៍។ ព្យាយាមធ្វើឱ្យអារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកសម្ភាសន៍ត្រូវមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីគំនិតចម្បងរបស់អ្នក។ រឿងមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា "អំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាង" បង្ហាញថាអ្នកដាក់ពាក្យមិនមានគំនិតទាំងមូលអំពី uXNUMXbuXNUMXbhimself ។