តើ​អតិថិជន​អាច​យល់​យ៉ាង​ណា​ថា ការងារ​របស់​គាត់​ជាមួយ​នឹង​អ្នក​ព្យាបាល​ចិត្តសាស្ត្រ​មាន​ប្រសិទ្ធភាព?

ការព្យាបាល "ច្បាស់លាស់"

ក្នុងស្ថានភាពដែលអតិថិជនមកជាមួយសំណើជាក់លាក់មួយ - ឧទាហរណ៍ ដើម្បីជួយដោះស្រាយជម្លោះ ឬធ្វើការជ្រើសរើសប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ - វាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការវាយតម្លៃការអនុវត្ត។ ជម្លោះត្រូវបានដោះស្រាយជម្រើសត្រូវបានធ្វើឡើងដែលមានន័យថាភារកិច្ចត្រូវបានដោះស្រាយ។ នេះគឺជាស្ថានភាពធម្មតា។

ស្ត្រី​ម្នាក់​មក​រក​ខ្ញុំ​ដែល​មាន​បញ្ហា​ជាមួយ​ប្តី៖ ពួកគេ​មិន​អាច​យល់​ព្រម​លើ​អ្វី​បាន​ទេ ពួកគេ​ឈ្លោះ​គ្នា។ នាង​បារម្ភ​ថា​ស្នេហា​ហាក់​ដូច​ជា​បាត់​ទៅ​ហើយ ប្រហែល​ជា​ដល់​ពេល​ត្រូវ​លែង​លះ​ហើយ។ ប៉ុន្តែនៅតែចង់ព្យាយាមកែទំនាក់ទំនង។ នៅឯកិច្ចប្រជុំដំបូង យើងសិក្សាពីទម្រង់នៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។ គាត់ធ្វើការយ៉ាងលំបាក ហើយក្នុងម៉ោងទំនេរកម្រ គាត់ជួបជាមួយមិត្តភក្តិ។ នាងអផ្សុក ព្យាយាមអូសគាត់ទៅកន្លែងណាមួយ គាត់បដិសេធ ដោយលើកឡើងពីភាពអស់កម្លាំង។ នាងអាក់អន់ចិត្ត ធ្វើការទាមទារ គាត់ខឹងក្នុងការឆ្លើយតប ហើយថែមទាំងមិនចង់ចំណាយពេលជាមួយនាងទៀតផង។

រង្វង់ដ៏កាចសាហាវ ដែលអាចស្គាល់បាន ខ្ញុំគិតថាដោយមនុស្សជាច្រើន។ ដូច្នេះហើយ យើងដោះស្រាយជម្លោះ បន្ទាប់ពីឈ្លោះជាមួយនាង ព្យាយាមផ្លាស់ប្តូរប្រតិកម្ម អាកប្បកិរិយា ស្វែងរកវិធីសាស្រ្តផ្សេង ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ ទៅរកប្តីរបស់នាង អរគុណគាត់សម្រាប់អ្វីមួយ ពិភាក្សាជាមួយគាត់ ... ប្តីកត់សម្គាល់ការផ្លាស់ប្តូរ ហើយក៏ត្រូវចំណាយពេលផងដែរ។ ជំហានឆ្ពោះទៅរក។ បន្តិចម្ដងៗ ទំនាក់ទំនងកាន់តែមានភាពកក់ក្តៅ និងមិនសូវមានជម្លោះ។ ជាមួយនឹងការពិតដែលថាវានៅតែមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាននាងបានលាលែងពីតំណែងដោយខ្លួនឯងហើយរៀនគ្រប់គ្រងដោយស្ថាបនាប៉ុន្តែបើមិនដូច្នេះទេនាងចាត់ទុកថាសំណើរបស់នាងពេញចិត្ត 60 ភាគរយនិងបញ្ចប់ការព្យាបាល។

ពេលមិនច្បាស់…

វាជារឿងខុសគ្នាទាំងស្រុង ប្រសិនបើអតិថិជនមកជាមួយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ នៅពេលដែលអ្វីមួយត្រូវការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងខ្លួនគាត់។ វាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃការងារនៅទីនេះ។ ដូច្នេះវាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អតិថិជនក្នុងការដឹងពីដំណាក់កាលសំខាន់នៃការងារផ្លូវចិត្តជ្រៅ។

ជាធម្មតាការប្រជុំ 10-15 ដំបូងត្រូវបានគេយល់ថាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង។ ដោយចាប់ផ្តើមដឹងពីរបៀបដែលបញ្ហាដែលរារាំងគាត់ពីការរស់នៅត្រូវបានរៀបចំ មនុស្សម្នាក់តែងតែមានអារម្មណ៍ធូរស្រាល និងសាទរ។

ឧបមាថាបុរសម្នាក់បានទាក់ទងមកខ្ញុំដោយមានការត្អូញត្អែរពីការអស់កម្លាំងនៅកន្លែងធ្វើការ អស់កម្លាំង និងមិនចង់រស់នៅ។ ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំពីរបីលើកដំបូង វាបង្ហាញថាគាត់មិនអាចការពារ និងលើកកម្ពស់តម្រូវការរបស់គាត់បានទាល់តែសោះ ដែលគាត់រស់នៅដោយការបម្រើអ្នកដទៃ ទាំងនៅកន្លែងធ្វើការ និងក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ហើយជាពិសេស - គាត់ទៅជួបមនុស្សគ្រប់គ្នា យល់ស្របជាមួយអ្វីគ្រប់យ៉ាង មិនដឹងពីរបៀបនិយាយថា "ទេ" ហើយទទូចដោយខ្លួនឯង។ ជាក់ស្តែង បើអ្នកមិនមើលថែខ្លួនឯងទាល់តែសោះ ភាពហត់នឿយនឹងចូលមក។

ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលអតិថិជនយល់អំពីហេតុផលនៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងចំពោះគាត់ ឃើញរូបភាពទូទៅនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ និងផលវិបាករបស់វា គាត់ជួបប្រទះនូវការយល់ដឹងមួយ - ដូច្នេះវាគឺនៅទីនេះ! វានៅសល់ដើម្បីចាត់វិធានការពីរបីជំហានហើយបញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។ ជាអកុសល នេះគឺជាការបំភាន់។

ការបំភាន់ចម្បង

ការយល់ដឹងមិនដូចគ្នាទៅនឹងការសម្រេចចិត្តនោះទេ។ ព្រោះ​ត្រូវ​ការ​ពេល​វេលា និង​ការ​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង​ដើម្បី​ស្ទាត់​ជំនាញ​ថ្មី។ វាហាក់ដូចជាអតិថិជនដែលគាត់អាចនិយាយយ៉ាងងាយស្រួលថា "ទេ សុំទោស ខ្ញុំមិនអាចធ្វើវាបានទេ / ប៉ុន្តែខ្ញុំចង់បានវាបែបនេះ!" ព្រោះគាត់យល់ពីមូលហេតុ និងរបៀបនិយាយវា! A និយាយថាជាធម្មតា: "បាទ, ជាទីស្រឡាញ់ / ជាការពិតណាស់, ខ្ញុំនឹងធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាង!" — ហើយ​ខឹង​ខ្លួន​ឯង​យ៉ាង​ខ្លាំង​ចំពោះ​រឿង​នេះ ហើយ​ជា​ឧទាហរណ៍ ស្រាប់តែ​ខូច​ចិត្ត​ដៃគូ… ប៉ុន្តែ​ពិត​ជា​មិន​មាន​អ្វី​ត្រូវ​ខឹង!

ជា​រឿយៗ មនុស្ស​មិន​បាន​ដឹង​ថា ការ​រៀន​ឥរិយាបថ​បែប​ថ្មី​គឺ​ងាយ​ស្រួល​ដូច​ជា​ការ​រៀន​បើក​ឡាន​ដែរ។ តាមទ្រឹស្តី អ្នកអាចដឹងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ប៉ុន្តែត្រូវនៅពីក្រោយកង់ ហើយទាញដងថ្លឹងក្នុងទិសដៅខុស ហើយបន្ទាប់មកអ្នកមិនសមនឹងកន្លែងចតរថយន្តទេ! វាត្រូវការការអនុវត្តយូរដើម្បីរៀនពីរបៀបសំរបសំរួលសកម្មភាពរបស់អ្នកតាមរបៀបថ្មី ហើយនាំវាទៅរកភាពស្វ័យប្រវត្តបែបនេះ នៅពេលដែលការបើកបរឈប់ស្ត្រេស ហើយប្រែទៅជារីករាយ ហើយក្នុងពេលតែមួយវាមានសុវត្ថិភាពគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នក និងអ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក។ ជំនាញផ្លូវចិត្តដូចគ្នា!

ពិបាកបំផុត។

ដូច្នេះក្នុងការព្យាបាល ត្រូវតែមានដំណាក់កាលមួយដែលយើងហៅថា "ខ្ពង់រាប"។ វាដូចជាវាលខ្សាច់ដែលអ្នកត្រូវដើរអស់រយៈពេលសែសិបឆ្នាំ រង្វង់មូល ហើយជួនកាលបាត់បង់ជំនឿក្នុងការសម្រេចគោលដៅដើម។ ហើយជួនកាលវាពិបាកទ្រាំមិនបាន។ ដោយសារមនុស្សម្នាក់មើលឃើញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងរួចហើយ យល់ "ដូចដែលវាគួរតែ" ប៉ុន្តែអ្វីដែលគាត់ព្យាយាមធ្វើ នាំឱ្យកើតជារឿងតូចតាចបំផុត ឬសកម្មភាពដែលខ្លាំងពេក (ហើយមិនមានប្រសិទ្ធភាព) ឬអ្វីៗជាទូទៅផ្ទុយពីអ្វីដែលចង់បានមក។ ចេញ - ហើយពីនេះអតិថិជនកាន់តែអាក្រក់។

គាត់លែងចង់ និងមិនអាចរស់នៅតាមរបៀបចាស់ ប៉ុន្តែគាត់នៅតែមិនដឹងពីរបៀបរស់នៅតាមរបៀបថ្មី។ ហើយ​មនុស្ស​ជុំវិញ​ប្រតិកម្ម​នឹង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​មិន​តែងតែ​ជា​ផ្លូវ​រីករាយ​នោះ​ទេ។ នេះគឺជាបុរសដែលមានប្រយោជន៍ គាត់តែងតែជួយមនុស្សគ្រប់គ្នា ជួយសង្គ្រោះគាត់ គាត់ត្រូវបានគេស្រឡាញ់។ ប៉ុន្តែភ្លាមៗនៅពេលដែលគាត់ចាប់ផ្តើមការពារតម្រូវការ និងព្រំដែនរបស់គាត់ នេះបណ្តាលឱ្យមានការមិនពេញចិត្ត៖ "អ្នកកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន" "ឥឡូវនេះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នក" "ចិត្តវិទ្យានឹងមិននាំមកនូវភាពល្អទេ" ។

នេះគឺជារយៈពេលដ៏លំបាកមួយ៖ ភាពរីករាយបានកន្លងផុតទៅ ការលំបាកគឺជាក់ស្តែង "ការកកស្ទះ" របស់ពួកគេអាចមើលឃើញភ្លាមៗ ហើយលទ្ធផលវិជ្ជមាននៅតែមើលមិនឃើញ ឬមិនស្ថិតស្ថេរ។ មានការសង្ស័យជាច្រើន៖ តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេ? ប្រហែលជាយើងពិតជាកំពុងធ្វើមិនសមហេតុសមផលមែនទេ? ពេល​ខ្លះ​អ្នក​ចង់​ឈប់​ពី​គ្រប់​យ៉ាង ហើយ​ចេញ​ពី​ការ​ព្យាបាល។

អ្វី​ដែល​ជួយ?

ការឆ្លងកាត់ខ្ពង់រាបនេះគឺកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដែលមានបទពិសោធន៍នៃទំនាក់ទំនងដ៏ជិតស្និទ្ធ។ មនុស្សបែបនេះដឹងពីរបៀបពឹងផ្អែកលើអ្នកដទៃ។ ហើយក្នុងការព្យាបាល គាត់ជឿជាក់លើអ្នកឯកទេសកាន់តែច្រើន ពឹងផ្អែកលើការគាំទ្ររបស់គាត់ ពិភាក្សាដោយបើកចំហនូវការសង្ស័យ និងការភ័យខ្លាចរបស់គាត់ជាមួយគាត់។ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​មិន​ទុក​ចិត្ត​មនុស្ស​និង​ខ្លួន​ឯង វា​ពិបាក​ជាង​ច្រើន។ បន្ទាប់មក ត្រូវការពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀត ដើម្បីកសាងសម្ព័ន្ធភាពព្យាបាលអតិថិជនដែលកំពុងធ្វើការ។

វាក៏សំខាន់ផងដែរដែលមិនត្រឹមតែអតិថិជនខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការខិតខំនោះទេប៉ុន្តែសាច់ញាតិរបស់គាត់ក៏យល់ផងដែរ: វានឹងពិបាកសម្រាប់គាត់សម្រាប់ពេលខ្លះអ្នកត្រូវអត់ធ្មត់និងគាំទ្រ។ ដូច្នេះហើយ យើងប្រាកដជាពិភាក្សាអំពីរបៀប និងអ្វីដែលត្រូវជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីប្រភេទនៃការស្នើសុំជំនួយ។ ការមិនពេញចិត្តតិច និងការគាំទ្រកាន់តែច្រើននៅក្នុងបរិយាកាស វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការរស់រានមានជីវិតពីដំណាក់កាលនេះ។

ផ្លាស់ទីបន្តិចម្តង ៗ

អតិថិជនតែងតែចង់ទទួលបានលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យភ្លាមៗ និងជារៀងរហូត។ ការ​រីក​ចម្រើន​យឺត គាត់​ប្រហែល​ជា​មិន​បាន​កត់​សម្គាល់។ នេះភាគច្រើនជាការគាំទ្ររបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត - ដើម្បីបង្ហាញថាមានភាពស្វាហាប់សម្រាប់អ្វីដែលប្រសើរជាងមុន ហើយថ្ងៃនេះមនុស្សម្នាក់អាចធ្វើអ្វីដែលគាត់មិនមានសមត្ថភាពកាលពីម្សិលមិញ។

វឌ្ឍនភាពអាចជាផ្នែកមួយ — ជំហានទៅមុខ ថយក្រោយ មួយជំហានទៅម្ខាង ប៉ុន្តែយើងពិតជាអបអរសាទរវា ហើយព្យាយាមពេញចិត្តចំពោះវា។ វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនក្នុងការរៀនអភ័យទោសខ្លួនឯងចំពោះការបរាជ័យ ស្វែងរកការគាំទ្រនៅក្នុងខ្លួនគាត់ កំណត់គោលដៅដែលអាចសម្រេចបានកាន់តែច្រើន កាត់បន្ថយការរំពឹងទុកខ្ពស់។

តើរយៈពេលនេះអាចមានរយៈពេលប៉ុន្មាន? ខ្ញុំបានលឺយោបល់ថា ការព្យាបាលស៊ីជម្រៅ ត្រូវការការព្យាបាលប្រហែលមួយឆ្នាំ សម្រាប់រៀងរាល់ 10 ឆ្នាំនៃជីវិតរបស់អតិថិជន។ នោះគឺមនុស្សអាយុ 30 ឆ្នាំត្រូវការការព្យាបាលប្រហែល 50 ឆ្នាំហើយមនុស្សអាយុ XNUMX ឆ្នាំ - ប្រហែល XNUMX ឆ្នាំ។ ជាការពិតណាស់នេះគឺប្រហាក់ប្រហែល។ ដូច្នេះ ខ្ពង់រាប​នៃ​ឆ្នាំ​ទាំង​បី​មាន​លក្ខខណ្ឌ​អាច​មាន​ពីរ ឬ​ពីរ​ឆ្នាំ​កន្លះ។

ដូច្នេះ សម្រាប់ការប្រជុំ 10-15 លើកដំបូងមានការវិវឌ្ឍខ្លាំងគួរសម ហើយបន្ទាប់មកការព្យាបាលភាគច្រើនកើតឡើងនៅក្នុងរបៀបខ្ពង់រាបជាមួយនឹងការកើនឡើងយ៉ាងរីករាយ។ ហើយនៅពេលដែលជំនាញចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការបន្តិចម្តងៗ បង្រួបបង្រួម និងប្រមូលផ្តុំទៅជារបៀបរស់នៅរួមថ្មី ការលោតផ្លោះប្រកបដោយគុណភាពកើតឡើង។

តើការបញ្ចប់មើលទៅដូចអ្វី?

អតិថិជនកំពុងនិយាយកាន់តែខ្លាំងឡើង មិនមែនអំពីបញ្ហានោះទេ ប៉ុន្តែអំពីភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលរបស់គាត់។ ខ្លួន​គាត់​សង្កេត​ឃើញ​ចំណុច​ពិបាក ហើយ​ខ្លួន​គាត់​រក​វិធី​ដើម្បី​យកឈ្នះ​ពួកគេ យល់​ពី​វិធី​ការពារ​ខ្លួន ដឹង​ពី​វិធី​ថែរក្សា​ខ្លួន​មិន​ភ្លេច​អ្នក​ដទៃ។ នោះ​គឺ​គាត់​ចាប់​ផ្ដើម​ស៊ូ​ទ្រាំ​នឹង​ជីវិត​ប្រចាំ​ថ្ងៃ​របស់​គាត់​និង​កាលៈទេសៈ​ដ៏​សំខាន់​ក្នុង​កម្រិត​ថ្មី។ គាត់កាន់តែមានអារម្មណ៍ថាគាត់ពេញចិត្តនឹងរបៀបរស់នៅរបស់គាត់ឥឡូវនេះ។

យើង​ចាប់​ផ្តើម​ជួប​តិច​តួច​ជា​ជាង​សម្រាប់​សំណាញ់​សុវត្ថិភាព។ ហើយបន្ទាប់មក នៅចំណុចខ្លះ យើងរៀបចំការប្រជុំចុងក្រោយ ដោយរំលឹកដោយភាពកក់ក្តៅ និងរីករាយចំពោះផ្លូវដែលយើងបានធ្វើដំណើរជាមួយគ្នា និងកំណត់គោលការណ៍ណែនាំសំខាន់ៗសម្រាប់ការងារឯករាជ្យរបស់អតិថិជននាពេលអនាគត។ ប្រហែលនេះគឺជាវគ្គធម្មជាតិនៃការព្យាបាលរយៈពេលវែង។