អត្ថប្រយោជន៍នៃភាពស្ងៀមស្ងាត់៖ ហេតុអ្វីបានជាស្តាប់ប្រសើរជាងនិយាយ

អត្ថប្រយោជន៍នៃភាពស្ងៀមស្ងាត់៖ ហេតុអ្វីបានជាស្តាប់ប្រសើរជាងនិយាយ

ការ​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង

នៅក្នុង "សារៈសំខាន់នៃការស្តាប់ និងភាពស្ងៀមស្ងាត់" លោក Alberto Álvarez Calero រុករកពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃការរៀនដើម្បីបណ្តុះគុណសម្បត្ដិទាំងនេះ

អត្ថប្រយោជន៍នៃភាពស្ងៀមស្ងាត់៖ ហេតុអ្វីបានជាស្តាប់ប្រសើរជាងនិយាយ

ទោះបីជាអ្វីដែលគេនិយាយថា "រូបភាពមួយមានតម្លៃមួយពាន់ពាក្យ" មិនតែងតែជាការពិតក៏ដោយ ពេលខ្លះវាក៏ពិតមែន។ រឿងដដែលនេះកើតឡើងជាមួយនឹងភាពស្ងៀមស្ងាត់៖ ច្រើនដង អត្ថន័យជាច្រើនត្រូវបានប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងរឿងទាំងនេះ ជាងអ្វីដែលអាចនិយាយបាន។ ម្យ៉ាងទៀត វាគឺជាការស្តាប់ អ្វីមួយដូចជាការធ្វើការងារ "ភាពស្ងៀមស្ងាត់ខាងក្នុង" ដើម្បីស្តាប់អ្នកដទៃ ដែលមានសារៈសំខាន់យ៉ាងសំខាន់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែល Alberto Álvarez Calero អ្នកដឹកនាំ អ្នកនិពន្ធ និងសាស្រ្តាចារ្យនៅសាកលវិទ្យាល័យ Seville បានសរសេរ "សារៈសំខាន់នៃការស្តាប់ និងភាពស្ងៀមស្ងាត់" (Amat editorial) សៀវភៅដែលគាត់មានគោលបំណងតែមួយគត់ តាមសំដីរបស់គាត់ “ដើម្បីរួមចំណែកដល់ការវាយតម្លៃឡើងវិញនៃការស្តាប់ និងភាពស្ងៀមស្ងាត់ជាបទពិសោធន៍ដ៏សំខាន់”។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម អ្នកនិពន្ធនិយាយអំពីរបៀបដែលការនិយាយ និងការស្តាប់ គឺជាសកម្មភាពរួបរួម ប៉ុន្តែនៅក្នុងសង្គមលោកខាងលិច «សកម្មភាពនៃការនិយាយត្រូវបានផ្តល់ការសង្កត់ធ្ងន់ច្រើនជាងការស្តាប់ត្រឹមត្រូវ។» ហើយ​ព្រមាន​ថា​វា​ហាក់​ដូច​ជា «​ដោយ​ការ​នៅ​ស្ងៀម សារ​នោះ​ឈាន​ដល់​ការ​ស្អប់​យើង»។ គ្មានអ្វីលើសពីការពិតទេ។ គាត់បានចង្អុលបង្ហាញថា យើងរស់នៅក្នុងសង្គមគំរូដែលមនុស្សនិយាយច្រើន ទំនងជាជោគជ័យជាងមនុស្សបម្រុង ប៉ុន្តែវាមិនចាំបាច់ត្រូវមានគុណធម៌ប្រសើរជាងការមានអំណោយសម្រាប់ការនិយាយគ្នានោះទេ ព្រោះការស្តាប់គឺជាការចាំបាច់ ដូច្នេះ ដូច្នេះហើយ ដោយដកស្រង់ពីលោក Daniel Goleman និងសៀវភៅរបស់គាត់ដែលមានចំណងជើងថា “Social Intelligence” ធានាថា “សិល្បៈនៃការដឹងពីរបៀបស្តាប់ គឺជាជំនាញសំខាន់មួយរបស់មនុស្សដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍”។

គន្លឹះក្នុងការរៀនស្តាប់

អាច​និយាយ​បាន​ថា យើង​គ្រប់​គ្នា​ចេះ​ស្តាប់ តែ​មិន​ស្តាប់។ Alberto Álvarez Calero ទុកគោលការណ៍ណែនាំមួយចំនួន ដើម្បីដឹងអំពីអ្វីដែលពួកគេប្រាប់យើង ហើយដើម្បីអាចយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវា៖

- ជៀសវាងការរំខានណាមួយ។ (សំឡេងរំខាន…) ដែលរារាំងយើងពីការយកចិត្តទុកដាក់ចាំបាច់។

- ទុកអារម្មណ៍របស់យើងមួយភ្លែត ដើម្បីអាចស្តាប់អ្នកដទៃដោយគោលបំណង។

- ខណៈពេលដែលយើងស្តាប់យើងត្រូវតែ ព្យាយាមដាក់គំនិតរបស់យើង។ ការរើសអើងដែលមិនសមហេតុផល និងជាទម្លាប់ ទាំងដឹងខ្លួន និងមិនមែន។

វាក៏និយាយអំពីរបៀបដែលយើងគួរ educarnos ដើម្បីអាចស្តាប់បាន។ជាពិសេសនៅក្នុងសង្គមដូចសព្វថ្ងៃនេះ ដែលសម្លេងរំខាន ជាទូទៅ (ភាពអ៊ូអរនៃបណ្តាញសង្គម កម្មវិធីទូរស័ព្ទ និងសារ) មិនត្រឹមតែមិនអនុញ្ញាតឱ្យយើងស្តាប់បានល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនៅស្ងៀមទៀតផង។ អ្នក​និពន្ធ​និយាយ​ថា ដើម្បី​រៀន​ស្តាប់ គឺ​ចាំបាច់​ត្រូវ​ឆ្លង​កាត់​ដំណើរ​ការ​បី​យ៉ាង​គឺ ដំណាក់កាល​មុន​ការ​ស្តាប់ ដែល​ក្នុង​នោះ​ត្រូវ​តែ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​តាំង​ពី​សម័យ​ដើម។ ដំណាក់កាលស្តាប់ ដែលសមត្ថភាពរបស់យើងត្រូវបានបង្ហាញ។ និងដំណាក់កាលក្រោយៗទៀត ដែលវាមានសារៈសំខាន់ក្នុងការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯងថាតើយើងជួបការលំបាកអ្វីខ្លះនៅពេលស្តាប់។ ទាំងអស់នេះតម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែង, ជាការពិតណាស់; "ការស្តាប់អ្នកដទៃត្រូវការពេលវេលា. ការយល់ឃើញមានភាពយឺតយ៉ាវ ព្រោះវាមិនត្រឹមតែបង្ខំឱ្យយល់ពាក្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបកស្រាយកូដដែលអមជាមួយកាយវិការ" គាត់ពន្យល់នៅក្នុងទំព័រសៀវភៅ។

អត្ថន័យនៃភាពស្ងៀមស្ងាត់

«ភាពស្ងៀមស្ងាត់អាចចូលរួមយ៉ាងសកម្ម និងមានន័យនៅក្នុងការពិតមួយ (...) ដើម្បីនៅស្ងៀម វាគឺជាសកម្មភាពពិតប្រាកដមួយ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលវាត្រូវតែចងចាំ, ប៉ុន្តែវាត្រូវបានបម្រុងទុកដើម្បីបំភ្លេច; ឬនៅពេលដែលចាំបាច់ត្រូវនិយាយ ឬតវ៉ា ហើយមនុស្សនោះនៅស្ងៀម” អ្នកនិពន្ធណែនាំផ្នែកទីពីរនៃសៀវភៅ។ វាសង្កត់ធ្ងន់លើគំនិតនោះ។e silence មិនមែនជាកាយវិការអកម្មទេ។ប៉ុន្តែការបង្ហាញយ៉ាងសកម្មនៃការប្រើប្រាស់របស់វា និងនិយាយអំពីរបៀបដែល ដូចជាពាក្យដែលវាជាធម្មតាមិនអព្យាក្រឹត ហើយក៏មិនមែនជាភាពស្ងៀមស្ងាត់ដែរ។

ទ្រង់​លើក​ឡើង​នូវ​បី​យ៉ាង គឺ​ការ​ស្ងៀម​ដោយ​ចេតនា ដែល​កើត​ឡើង​ក្នុង​កាល​ដែល​ការ​លុប​សំឡេង​មាន​ចេតនា ឬ​អារម្មណ៍​ជាក់លាក់; ភាពស្ងៀមស្ងាត់ទទួល, ផលិតនៅពេលដែលអ្នកទទួលស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះអ្នកផ្ញើ; និងភាពស្ងៀមស្ងាត់ធម្មតា ដែលមិនចង់បាន និងគ្មានចេតនា។

«មនុស្សជាច្រើនភ្ជាប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់ជាមួយនឹងភាពស្ងៀមស្ងាត់ប៉ុន្តែ​ជា​ភាព​អសកម្ម​តានតឹង​មួយ​ពេល​ខ្លះ។ ពួកគេយល់ថាភាពស្ងៀមស្ងាត់ជាចន្លោះដែលត្រូវតែបំពេញ (…) ទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់អាចជាបទពិសោធន៍មិនស្រួល» Alberto Álvarez Calero និយាយ។ ប៉ុន្តែ ទោះ​ជា​ភាព​ស្ងៀម​ស្ងាត់​គ្រប​សង្កត់​យើង​តាម​របៀប​នេះ​ក៏​ដោយ លោក​ធានា​ថា​នេះ​គឺ​ជា​«ថ្នាំ​បំបាត់​ទុក្ខ​ដល់​ចិត្ត​ដែល​បែក​ខ្ញែក​គ្នា ដែល​ជីវិត​បច្ចុប្បន្ន​នាំ​យើង»។ វាក៏និយាយអំពីភាពស្ងៀមស្ងាត់ខាងក្នុងដែលច្រើនដងដោយសារតែសកម្មភាពខាងក្រៅទាំងអស់ដែលយើងមាន យើងមិនអាចដាំដុះបានទេ។ “ការរស់នៅជាមួយទិន្នន័យច្រើនហួសហេតុធ្វើឲ្យចិត្តឆ្អែតឆ្អន់ ដូច្នេះហើយ ភាពស្ងៀមស្ងាត់ខាងក្នុងមិនមានទេ”។

អប់រំនៅស្ងៀម

ដូច​អ្នក​និពន្ធ​ពន្យល់​ថា ការ​ស្តាប់​គួរ​តែ​អប់រំ គាត់​ក៏​គិត​ដូច​គ្នា​អំពី​ភាព​ស្ងៀម​ស្ងាត់។ គាត់សំដៅដោយផ្ទាល់ទៅថ្នាក់រៀន ដែលជាកន្លែងដែលគាត់ចាត់ទុកថាភាពស្ងៀមស្ងាត់ "ត្រូវតែទាក់ទងទៅនឹងអាកាសធាតុចុះសម្រុងគ្នាដែលមាននៅក្នុងវា ហើយមិនមែនដោយសារតែការពិតដែលថាជាក្បួនវាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ដោយការស្តាប់បង្គាប់" ហើយបន្ថែមថា " គំនិតនៃភាពស្ងៀមស្ងាត់ អាចធ្វើទៅបានជាង វិន័យ»។

វាច្បាស់ណាស់នៅពេលនោះទាំងពីរ សារៈសំខាន់នៃភាពស្ងៀមស្ងាត់ ក៏ដូចជាការស្តាប់. "ជាមួយនឹងការស្តាប់ ពេលខ្លះមនុស្សម្នាក់អាចមានឥទ្ធិពលជាងការព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលទស្សនិកជនដោយពាក្យសម្ដី (...) ភាពស្ងៀមស្ងាត់អាចផ្តល់នូវសន្តិភាពនៃចិត្តនៅពេលប្រឈមមុខនឹងពិភពលោកដែលបែកខ្ញែកគ្នា" អ្នកនិពន្ធបានសន្និដ្ឋាន។

អំពី​អ្នកនិពន្ធ…

Alberto Alvarez Calero គាត់គឺជាអ្នកដឹកនាំ និងជាអ្នកតែង។ បានបញ្ចប់ការសិក្សាផ្នែកក្រុមចម្រៀងដោយដឹកនាំពី Manuel Castillo Superior Conservatory of Music នៅ Seville គាត់ក៏មានសញ្ញាប័ត្រភូមិសាស្ត្រ និងប្រវត្តិសាស្ត្រ បណ្ឌិតពីសាកលវិទ្យាល័យ Seville និងជាសាស្រ្តាចារ្យពេញលេញនៅក្នុងនាយកដ្ឋានអប់រំសិល្បៈនៃសាកលវិទ្យាល័យនេះ។ គាត់បានបោះពុម្ពអត្ថបទជាច្រើននៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិវិទ្យាសាស្ត្រ និងសៀវភៅជាច្រើនស្តីពីតន្ត្រី និងការអប់រំ។ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំដែលគាត់បានអភិវឌ្ឍទាំងក្នុងវិស័យអប់រំនិងសិល្បៈដែលជាការងារសំខាន់ទាក់ទងនឹងភាពស្ងៀមស្ងាត់និងការស្តាប់។

សូមផ្ដល់យោបល់