ចិត្តវិទ្យា

ការពិគ្រោះយោបល់នីមួយៗគឺពិសេស (ឪពុកម្តាយនិងកូនរបស់ពួកគេខុសគ្នា) ។ ខ្ញុំនាំខ្លួនខ្ញុំទៅរាល់ការប្រជុំ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ខ្ញុំសូមលើកទឹកចិត្តអតិថិជនរបស់ខ្ញុំនូវអ្វីដែលខ្ញុំជឿជាក់លើខ្លួនឯងយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ខ្ញុំមានវិធីសាស្រ្តដែលខ្ញុំប្រកាន់ខ្ជាប់ក្នុងការងាររបស់ខ្ញុំ។

  • ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការបញ្ចេញសំឡេងលើកដំបូងដោយអតិថិជននៃសំណើដំបូងរបស់គាត់ ខ្ញុំពិតជានឹងគាំទ្រអតិថិជនក្នុងបំណងរបស់គាត់ក្នុងការយល់ពីស្ថានភាព ហើយផ្លាស់ប្តូរវាថា "អ្នកគឺជាម្តាយដ៏ល្អ (ប៉ាល្អ)!" ។ ការគាំទ្រគឺចាំបាច់ណាស់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូប ជាពិសេសក្នុងគ្រាលំបាក។ វាផ្តល់នូវកម្លាំង និងការលើកទឹកចិត្តដើម្បីឈានទៅមុខក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ វាជួយខ្ញុំបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន។
  • ដោយយល់ដោយខ្លួនឯងថា "នេះគឺជាកូនក្តីរបស់ខ្ញុំ" ខ្ញុំប្រាប់គាត់អំពីការត្រៀមខ្លួនរបស់ខ្ញុំដើម្បីធ្វើការជាមួយគាត់ថា "ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយដើម្បីទទួលយកករណីរបស់អ្នក" ។
  • ដោយបានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីបរិមាណនៃការងារដែលបានស្នើឡើង៖ “មានការងារច្រើន” ខ្ញុំបញ្ជាក់៖ “តើអ្នកត្រៀមខ្លួនហើយឬនៅ? តើ​អ្នក​ត្រៀម​ខ្លួន​រួច​ជា​ស្រេច​ក្នុង​ការ​វិនិយោគ​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ស្ថានភាព​អ្វី?
  • ខ្ញុំយល់ព្រមលើទម្រង់ (ការសម្ងាត់ លេខ ប្រេកង់ រយៈពេលនៃវគ្គ "កិច្ចការផ្ទះ" ចាំបាច់ និងរបាយការណ៍ស្តីពីវឌ្ឍនភាព និងលទ្ធផល លទ្ធភាពនៃការពិគ្រោះយោបល់តាមទូរស័ព្ទរវាងវគ្គ ការទូទាត់។ល។)។
  • ដោយ​បាន​ឮ​ពី​អតិថិជន​នូវ​ការ​មិន​ពេញ​ចិត្ត​ចំពោះ​កុមារ ខ្ញុំ​សួរ​ថា​៖ «​តើ​អ្នក​ចូលចិត្ត​អ្វី​ចំពោះ​កូន​របស់​អ្នក​? ដាក់ឈ្មោះលក្ខណៈវិជ្ជមានរបស់គាត់។
  • ខ្ញុំ​ច្បាស់​ជា​ផ្តល់​យោបល់​ថា​ក្មេង​ដែល​បណ្តាល​ឱ្យ​ទៅ​ជួប​អ្នក​ចិត្ត​វិទ្យា​ក៏​ល្អ​! វាគ្រាន់តែថាគាត់មិនទាន់បានរៀនអ្វីនៅឡើយទេ ត្រូវបានគេយល់ច្រឡំនៅក្នុងអ្វីមួយ "កញ្ចក់" អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់អ្នកដទៃ ឬការពារ ប្រតិកម្មយ៉ាងខ្លាំងក្លា និងអារម្មណ៍ចំពោះ "ការវាយប្រហារ" (ការគំរាមកំហែង ការស្តីបន្ទោស ការចោទប្រកាន់។ល។) ពីមនុស្សពេញវ័យ។ វាអាចមានជម្រើសជាច្រើននៅទីនេះ។ ពួកគេត្រូវតែយល់។ ហើយនៅពេលជាមួយគ្នាតែងតែដឹងថា "កូនល្អ! វាគឺជាយើងដែលជាឪពុកម្តាយដែលមានកំហុសនិងកំពុងធ្វើការនៅក្នុងអ្វីមួយ។ ”
  • ខ្ញុំក៏ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការធ្វើតេស្តខ្លីៗផងដែរ។ ចាំបាច់ត្រូវចាត់ថ្នាក់ (តម្រៀបតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់) គុណសម្បត្តិរបស់មនុស្ស៖ ឆ្លាត ក្លាហាន ស្មោះត្រង់ ឧស្សាហ៍ព្យាយាម ចិត្តល្អ រួសរាយរាក់ទាក់ អាចទុកចិត្តបាន។ ជាញឹកញាប់ "ល្អ" ធ្លាក់ចូលទៅក្នុងកំពូលទាំងបី។ ហើយនេះគឺអាចយល់បាន។ មនុស្សគ្រប់រូបចង់រស់នៅក្នុងបរិយាកាសល្អ។ បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវចាត់ថ្នាក់សារៈសំខាន់នៃគុណសម្បត្តិដូចគ្នាទាំងនេះសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ នៅទីនេះ "ល្អ" ត្រូវបានជំរុញបន្ថែមទៀត។ ផ្ទុយទៅវិញ គ្រប់គ្នាចាត់ទុកខ្លួនគាត់ជាមនុស្សល្អហើយ។ ភាគច្រើនរំពឹងពីរឿងល្អពីអ្នកដទៃ។ ហេតុផលសម្រាប់បញ្ហានេះអាចខុសគ្នា។ ភារកិច្ចរបស់ខ្ញុំគឺបង្វែរអតិថិជនទៅរកភាពសប្បុរស។ បើគ្មានវាទេ ខ្ញុំគិតថា អ្នកនឹងមិនចិញ្ចឹមកូនឱ្យមានចិត្តល្អទេ ហើយអ្នកនឹងមិនបង្កើន "បរិមាណនៃសេចក្តីល្អនៅក្នុងពិភពលោក" នោះទេ។
  • មួយវិញទៀត វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការសួរឪពុកម្តាយនូវសំណួរបែបនេះ៖ "តើសេចក្តីសប្បុរស និងភាពស្មោះត្រង់ជាគុណធម៌ ឬគុណវិបត្តិ កម្លាំង ឬភាពទន់ខ្សោយទេ?"។ មានអ្វីដែលត្រូវគិតនៅទីនេះ។ គោល​ដៅ​របស់​ខ្ញុំ​គឺ​សាប​ព្រោះ​គ្រាប់​ពូជ​ដើម្បី​ឲ្យ​មាតា​បិតា​ពិចារណា​ក្រោយ​ពេល​ប្រជុំ។ ឃ្លាដ៏ល្បីល្បាញរបស់សាស្រ្តាចារ្យ NI Kozlova "អ្វីដែលខ្ញុំធ្វើ បរិមាណនៃសេចក្តីល្អនៅក្នុងពិភពលោកត្រូវតែកើនឡើង!" ខ្ញុំប្រើវានៅក្នុងការពិគ្រោះយោបល់របស់ខ្ញុំជាឧបករណ៍នៃការណែនាំ។
  • ដើម្បីឱ្យអតិថិជនយល់អំពីខ្លឹមសារនៃការអប់រំ ខ្ញុំបានសួរសំណួរថា "តើអ្នកដាក់បញ្ចូលអ្វីទៅក្នុងគោលគំនិតនៃ "ការចិញ្ចឹមកូន"?
  • ការស្គាល់មុខតំណែងនៃការយល់ឃើញ។ ដើម្បីកែលម្អការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមករវាងឪពុកម្តាយ និងកូន វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់មនុស្សពេញវ័យក្នុងការគ្រប់គ្រងសមត្ថភាពក្នុងការពិចារណាស្ថានភាពជីវិតពីមុខតំណែងនៃការយល់ឃើញផ្សេងៗគ្នា។
  • ខ្ញុំស្នើឱ្យឆ្លើយសំណួរ បង្កើតចំណុចទាំងនេះតាមរបៀបវិជ្ជមាន។ (ការ​ធ្វើ​ការ​ចេញ​ចាប់​ផ្តើ​ម​រួច​ទៅ​ហើយ​នៅ​ក្នុង​ការ​ពិគ្រោះ​យោបល់​) ។
  • ខ្ញុំប្រើមាត្រដ្ឋានរដ្ឋ (ពី 1 ដល់ 10) ។
  • ខ្ញុំផ្ទេរអតិថិជនពីមុខតំណែងជនរងគ្រោះទៅតំណែងអ្នកនិពន្ធ (តើអ្នកត្រៀមខ្លួនធ្វើអ្វី?)
  • យើងនិយាយពីអនាគត មិនមែនពីអតីតកាល (អំពីកិច្ចការ និងដំណោះស្រាយ មិនមែនអំពីមូលហេតុនៃការលំបាក)។
  • ខ្ញុំប្រើលំហាត់ខាងក្រោមជាលំហាត់៖ "ការគ្រប់គ្រង និងគណនេយ្យ", "វត្តមានស្ងប់ស្ងាត់", "អ្នកបកប្រែវិជ្ជមាន", "ការគាំទ្រ និងការយល់ព្រម", "ការផ្តល់យោបល់ជាវិជ្ជមាន", "ពន្លឺព្រះអាទិត្យ", "ប្រសិនបើខ្ញុំស្រឡាញ់", "+ — +" "និយាយឡើងវិញ យល់ព្រម បន្ថែម", "គុណធម៌របស់ខ្ញុំ", "គុណធម៌របស់កុមារ", "ប្រដាប់ក្មេងលេងទន់", "ការយល់ចិត្ត", "បច្ចេកទេស NLP", "ការព្យាបាលដោយរឿងនិទាន" ជាដើម។
  • នៅដើមនៃកិច្ចប្រជុំបន្តបន្ទាប់នីមួយៗ ការពិភាក្សាអំពីការងារដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជន ការវិភាគលទ្ធផលដែលទទួលបាន (ជោគជ័យ បទពិសោធន៍អវិជ្ជមាន) ការផ្ទេរភារកិច្ចដែលមិនបានបំពេញ ឬមិនបានជោគជ័យទៅលើកក្រោយ ជាមួយនឹងការបំភ្លឺ។
  • ក្នុងវគ្គនីមួយៗ ខ្ញុំគាំទ្រ ជួយជំរុញអតិថិជនឱ្យធ្វើការ សរសើរជោគជ័យ។

ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា ដើម្បីបង្កើនទំនាក់ទំនងមាតាបិតា និងកូន

ដើម្បីចងក្រងក្បួនដោះស្រាយ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតសំណួរដោយខ្លួនឯង ដែលត្រូវដោះស្រាយ។ ជាឧទាហរណ៍ អតិថិជនមានការលំបាកខ្លះក្នុងការចិញ្ចឹមកូន។ បន្ទាប់មកទីមួយ៖ យើងបង្កើតលក្ខខណ្ឌនៃបញ្ហា (ទិន្នន័យដំបូង)។ ទីពីរ៖ យើងបង្កើតអ្វីដែលត្រូវស្វែងរក។

នៅគ្រប់ស្ថានភាពនៅក្នុងទំនាក់ទំនងឪពុកម្តាយនិងកូនមានអ្នកចូលរួម។ ទាំងនេះគឺ៖ កុមារ ឪពុកម្តាយ (ឬមនុស្សពេញវ័យផ្សេងទៀត) និងបរិស្ថាន (ទាំងនេះគឺជាសមាជិកគ្រួសារផ្សេងទៀត មត្តេយ្យ សាលារៀន មិត្តភក្តិ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ពោលគឺសង្គម)។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ទំនាក់ទំនងមួយចំនួនបានអភិវឌ្ឍរួចហើយរវាងអ្នកចូលរួម។ ខ្ញុំកត់សម្គាល់ថាភាគច្រើននៃការលំបាករបស់យើងជាមួយកុមារគឺច្បាស់ណាស់ដោយសារតែអសមត្ថភាពក្នុងការស្វែងរកភាសាសាមញ្ញជាមួយពួកគេ។

ការបង្កើតភារកិច្ច។ អតិថិជនបានមកជាមួយ "បញ្ហា" (ចំណុច B) ហើយចង់ទទួលបានលទ្ធផល (ចំណុច C) ។ ភារកិច្ចសម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត: ដើម្បីបង្កើតបញ្ជីអនុសាសន៍លំហាត់ដោយការអនុវត្តដែលអតិថិជននឹងកម្ចាត់ "បញ្ហា" និងដោះស្រាយ "ភារកិច្ច" ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

ទិន្នន័យបឋម

  • មានចំណុចជាក់លាក់មួយ "A" ។ អ្នកចូលរួម៖ ឪពុកម្តាយ (s), កូនកើត, គ្រួសារ។
  • ចំណុច «ខ» — ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្នដែលអតិថិជនមក។ អ្នកចូលរួម៖ ឪពុកម្តាយ (s), កូនធំឡើង, សង្គម។
  • ចម្ងាយពី A ដល់ B គឺជាអំឡុងពេលដែលមនុស្សពេញវ័យ និងកុមារឈានដល់លទ្ធផលដែលមិនចង់បានសម្រាប់អតិថិជន។ មានទំនាក់ទំនងរវាងឪពុកម្តាយនិងកូន។

អ្វីដែលអតិថិជនចង់បាន៖ ចំណុច “C” គឺជាលទ្ធផលដែលអតិថិជនចង់បាន។ អ្នកចូលរួម៖ ឪពុកម្តាយ(កូន) សង្គម។

វឌ្ឍនភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។ ចម្ងាយពី B ដល់ C គឺជារយៈពេលដែលមេនឹងធ្វើការ (បំពេញកិច្ចការ)។ នៅទីនេះទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួមនឹងផ្លាស់ប្តូរ ការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀតនឹងកើតឡើង។ អនុសាសន៍ និងកិច្ចការជាក់លាក់សម្រាប់មាតាបិតា (កិច្ចការទីមួយគឺងាយស្រួល)។ ចំណុច D — គោលដៅនៃការអប់រំប្រកបដោយជោគជ័យ (ប្រសិនបើឪពុកម្តាយស្គាល់ពួកគេ ហើយខិតខំដើម្បីពួកគេ) ។ អ្នកចូលរួម៖ ឪពុកម្តាយ(s), កុមារពេញវ័យ, សង្គម។

សរុប៖ លទ្ធផលជាក់ស្តែងពីការងារដែលបានធ្វើ។

សូមផ្ដល់យោបល់