មាតិកា
តើអ្នកហាក់ដូចជាសុំការអភ័យទោសដោយស្មោះអស់ពីចិត្ត ហើយឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នាបន្តអាក់អន់ចិត្ត? អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Harriet Lerner នៅក្នុង I'll Fix It All ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលធ្វើឱ្យការសុំទោសមិនល្អ។ នាងប្រាកដថាការយល់ដឹងអំពីកំហុសរបស់នាងនឹងបើកផ្លូវទៅរកការអភ័យទោសសូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពលំបាកបំផុតក៏ដោយ។
ជាការពិតណាស់ ការសុំទោសដែលមានប្រសិទ្ធភាពគឺមិនត្រឹមតែនិយាយអំពីការជ្រើសរើសពាក្យត្រឹមត្រូវ និងជៀសវាងឃ្លាដែលមិនសមរម្យនោះទេ។ វាជាការសំខាន់ដើម្បីយល់ពីគោលការណ៍ខ្លួនឯង។ ការសុំទោសដែលចាប់ផ្តើមដោយឃ្លាអាចចាត់ទុកថាមិនជោគជ័យ។
1. «សុំទោស ប៉ុន្តែ…»
ភាគច្រើនអ្នករបួសចង់ឮពាក្យសុំទោសដោយស្មោះពីចិត្តបរិសុទ្ធ។ នៅពេលអ្នកបន្ថែម "ប៉ុន្តែ" ឥទ្ធិពលទាំងមូលនឹងរលាយបាត់។ ចូរនិយាយអំពីការព្រមានតូចមួយនេះ។
«ប៉ុន្តែ» ស្ទើរតែតែងតែបង្កប់ន័យលេស ឬសូម្បីតែលុបចោលសារដើម។ អ្វីដែលអ្នកនិយាយបន្ទាប់ពី "ប៉ុន្តែ" អាចមានភាពយុត្តិធម៌ឥតខ្ចោះ ប៉ុន្តែវាមិនមានបញ្ហាអ្វីនោះទេ។ "ប៉ុន្តែ" បានធ្វើឱ្យការសុំទោសរបស់អ្នកក្លែងក្លាយរួចហើយ។ តាមរយៈការធ្វើដូច្នេះ អ្នកកំពុងនិយាយថា "ផ្អែកលើបរិបទទូទៅនៃស្ថានភាព អាកប្បកិរិយារបស់ខ្ញុំ (ភាពឈ្លើយ ភាពយឺតយ៉ាវ ការនិយាយលេងសើច) គឺអាចយល់បានយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ។"
មិនចាំបាច់ចូលទៅក្នុងការពន្យល់វែងដែលអាចបំផ្លាញបំណងល្អបំផុត
ការសុំទោសដែលមានអក្សរ «ប៉ុន្តែ» អាចមានការណែនាំអំពីអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យរបស់អ្នកសន្ទនា។ បងស្រីម្នាក់និយាយទៅកាន់ម្នាក់ទៀតថា៖ «ខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំផ្ទុះឡើង ប៉ុន្តែខ្ញុំឈឺចាប់ខ្លាំងណាស់ដែលអ្នកមិនបានរួមចំណែកក្នុងពិធីបុណ្យគ្រួសារ។ ខ្ញុំនឹកឃើញភ្លាមថា កាលនៅក្មេង កិច្ចការផ្ទះទាំងអស់ធ្លាក់លើស្មាខ្ញុំ ហើយម្តាយរបស់អ្នកតែងតែអនុញ្ញាតិឱ្យអ្នកធ្វើអ្វីទាំងអស់ ព្រោះគាត់មិនចង់ស្បថជាមួយអ្នកទេ។ សុំទោសដែលមានចរិតឈ្លើយ ប៉ុន្តែមានគេប្រាប់អ្នកគ្រប់យ៉ាង។
យល់ស្រប ការទទួលស្គាល់កំហុសបែបនេះអាចប៉ះពាល់ដល់អ្នកឆ្លើយឆ្លងកាន់តែខ្លាំង។ ហើយពាក្យថា "នរណាម្នាក់ត្រូវតែប្រាប់អ្នកនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាង" ជាទូទៅស្តាប់ទៅដូចជាការចោទប្រកាន់ដោយស្មោះត្រង់។ បើដូច្នេះមែន នោះជាឱកាសសម្រាប់ការសន្ទនាមួយផ្សេងទៀត ដែលអ្នកត្រូវជ្រើសរើសពេលវេលាត្រឹមត្រូវ និងបង្ហាញភាពវៃឆ្លាត។ ការសុំទោសដ៏ល្អបំផុតគឺខ្លីបំផុត។ មិនចាំបាច់ចូលទៅក្នុងការពន្យល់វែងដែលអាចបំផ្លាញបំណងល្អបំផុត។
2. "ខ្ញុំសុំទោសដែលអ្នកយកវាទៅ"
នេះគឺជាឧទាហរណ៍មួយទៀតនៃ "ការសុំទោស" ។ “មិនអីទេ មិនអីទេ សុំទោស។ ខ្ញុំសុំទោសដែលអ្នកបានយកស្ថានភាពបែបនោះ។ ខ្ញុំមិនដឹងថាវាសំខាន់សម្រាប់អ្នកទេ។» ការព្យាយាមបង្វែរការស្តីបន្ទោសដាក់លើស្មារបស់អ្នកដទៃ និងបន្ធូរបន្ថយការទទួលខុសត្រូវគឺអាក្រក់ជាងអវត្តមានទាំងស្រុងនៃការសុំទោសទៅទៀត។ ពាក្យទាំងនេះអាចធ្វើឱ្យអ្នកសន្ទនាអាក់អន់ចិត្តថែមទៀត។
ប្រភេទនៃការគេចវេសនេះគឺជារឿងធម្មតាណាស់។ "ខ្ញុំសុំទោសដែលអ្នកខ្មាស់អៀននៅពេលខ្ញុំកែអ្នកនៅឯពិធីជប់លៀង" មិនមែនជាការសុំទោសទេ។ វាគ្មិនមិនទទួលខុសត្រូវទេ។ គាត់ចាត់ទុកខ្លួនគាត់ថាត្រឹមត្រូវ — រួមទាំងព្រោះគាត់បានសុំទោស។ ប៉ុន្តែតាមពិតគាត់គ្រាន់តែបង្វែរការទទួលខុសត្រូវទៅលើអ្នកដែលអាក់អន់ចិត្ត។ អ្វីដែលគាត់បាននិយាយពិតប្រាកដគឺ «ខ្ញុំសុំទោសដែលអ្នកបានប្រតិកម្មខ្លាំងពេកចំពោះការលើកឡើងដ៏សមហេតុផល និងយុត្តិធម៌របស់ខ្ញុំ»។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ អ្នកគួរតែនិយាយថា “សូមទោសដែលខ្ញុំបានកែតម្រូវអ្នកក្នុងពិធីជប់លៀង។ ខ្ញុំយល់ពីកំហុសរបស់ខ្ញុំ ហើយនឹងមិនធ្វើវាម្តងទៀតនៅពេលអនាគត វាមានតម្លៃសុំទោសចំពោះទង្វើរបស់អ្នក និងមិនពិភាក្សាពីប្រតិកម្មរបស់អ្នកសន្ទនា។
3. "ខ្ញុំសុំទោសប្រសិនបើខ្ញុំធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់"
ពាក្យ "ប្រសិនបើ" ធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់សង្ស័យប្រតិកម្មរបស់គាត់។ ព្យាយាមកុំនិយាយថា «ខ្ញុំសុំទោសបើខ្ញុំមិនយល់ចិត្ត» ឬ «ខ្ញុំសុំទោស បើពាក្យខ្ញុំមើលទៅធ្វើឲ្យអ្នកឈឺ»។ ស្ទើរតែរាល់ការសុំទោសដែលចាប់ផ្តើមដោយ "ខ្ញុំសុំទោសប្រសិនបើ ... " មិនមែនជាការសុំទោស។ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយដូចនេះ៖ “ការកត់សម្គាល់របស់ខ្ញុំគឺប្រមាថមើលងាយ។ ខ្ញុំសុំទោស។ ខ្ញុំបានបង្ហាញការមិនដឹងខ្លួន។ វានឹងមិនកើតឡើងទៀតទេ»។
លើសពីនេះ ពាក្យ «សុំទោស ប្រសិនបើ…» ត្រូវបានគេយល់ថា ជាការថ្កោលទោស៖ «ខ្ញុំសុំទោស ប្រសិនបើការលើកឡើងរបស់ខ្ញុំហាក់ដូចជាប្រមាថចំពោះអ្នក»។ តើនេះជាការសុំទោស ឬជាការប្រាប់ពីភាពងាយរងគ្រោះ និងភាពរសើបរបស់អ្នកសន្ទនា? ឃ្លាបែបនេះអាចប្រែ "ខ្ញុំសុំទោស" របស់អ្នកទៅជា "ខ្ញុំគ្មានអ្វីត្រូវសុំទោសទេ" ។
4. "មើលអ្វីដែលគាត់បានធ្វើដោយសារតែអ្នក!"
ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកនូវរឿងដ៏គួរឲ្យសោកស្តាយមួយដែលខ្ញុំនឹងចងចាំអស់មួយជីវិត ទោះបីជាវាបានកើតឡើងជាច្រើនទសវត្សរ៍មុនក៏ដោយ។ នៅពេលដែលកូនប្រុសច្បងរបស់ខ្ញុំ Matt មានអាយុ 6 ឆ្នាំគាត់បានលេងជាមួយមិត្តរួមថ្នាក់របស់គាត់ Sean ។ នៅចំណុចខ្លះ Matt បានឆក់យករបស់លេងពី Sean ហើយបដិសេធមិនព្រមប្រគល់វាមកវិញ។ Sean ចាប់ផ្តើមវាយក្បាលរបស់គាត់នៅលើកម្រាលឈើ។
ម្តាយរបស់ Sean នៅក្បែរនោះ។ នាងបានប្រតិកម្មភ្លាមៗចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ហើយយ៉ាងសកម្ម។ នាងមិនបានសុំកូនប្រុសឈប់វាយក្បាលទេ ហើយនាងក៏មិនប្រាប់ Matt ឲ្យយករបស់ក្មេងមកវិញដែរ។ ផ្ទុយទៅវិញ នាងបានដាក់ទោសកូនប្រុសខ្ញុំយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់។ “គ្រាន់តែមើលអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ, Matt! នាងឧទានដោយចង្អុលទៅ Sean ។ អ្នកបានធ្វើឱ្យ Sean វាយក្បាលរបស់គាត់នៅលើឥដ្ឋ។ សុំទោសគាត់ភ្លាម!”
គាត់នឹងត្រូវឆ្លើយសម្រាប់អ្វីដែលគាត់មិនបាននិងមិនអាចធ្វើបាន
Matt មានការអាម៉ាស់ និងអាចយល់បាន។ គាត់មិនត្រូវបានគេប្រាប់ឱ្យសុំទោសសម្រាប់ការយករបស់ក្មេងលេងរបស់អ្នកផ្សេងទៀត។ គាត់គួរតែសុំទោសដែល Sean វាយក្បាលគាត់នៅលើឥដ្ឋ។ Matt ចាំបាច់ត្រូវទទួលខុសត្រូវ មិនមែនសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ប្រតិកម្មរបស់កុមារផ្សេងទៀត។ Matt យករបស់លេងមកវិញ ហើយចាកចេញដោយមិនសុំទោស។ បន្ទាប់មកខ្ញុំបានប្រាប់ Matt ថាគាត់គួរតែសុំទោសចំពោះការយករបស់លេងនោះ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាកំហុសរបស់គាត់ទេដែល Sean វាយក្បាលគាត់នៅលើឥដ្ឋ។
ប្រសិនបើ Matt ទទួលខុសត្រូវចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់ Sean គាត់នឹងធ្វើខុស។ គាត់នឹងត្រូវឆ្លើយសម្រាប់អ្វីដែលគាត់មិនបាននិងមិនអាចធ្វើបាន។ វានឹងមិនល្អសម្រាប់ Sean នោះទេ - គាត់នឹងមិនដែលបានរៀនទទួលខុសត្រូវចំពោះអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ និងដោះស្រាយជាមួយនឹងកំហឹងរបស់គាត់។
5. "អត់ទោសឱ្យខ្ញុំភ្លាម!"
វិធីមួយទៀតដើម្បីរញ៉េរញ៉ៃការសុំទោសគឺយកពាក្យរបស់អ្នកជាការធានាថាអ្នកនឹងត្រូវបានលើកលែងទោសភ្លាមៗ។ វាគ្រាន់តែអំពីអ្នក និងតម្រូវការរបស់អ្នកដើម្បីបន្ធូរបន្ថយមនសិការរបស់អ្នក។ ការសុំទោសមិនគួរត្រូវបានយកជាការសូកប៉ាន់ជាថ្នូរនឹងការដែលអ្នកត្រូវតែទទួលបានអ្វីមួយពីមនុស្សដែលអាក់អន់ចិត្ត ពោលគឺការអភ័យទោសរបស់គាត់។
ពាក្យថា "តើអ្នកអភ័យទោសឱ្យខ្ញុំទេ?" ឬ "សូមអភ័យទោស!" ជាញឹកញាប់បញ្ចេញសម្លេងនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជាទីស្រឡាញ់។ ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ នេះពិតជាសមរម្យណាស់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបានប្រព្រឹត្តបទល្មើសធ្ងន់ធ្ងរ អ្នកមិនគួរពឹងផ្អែកលើការលើកលែងទោសភ្លាមៗទេ ទាមទារវាតិចជាង។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយថា៖ «ខ្ញុំដឹងថាខ្ញុំបានប្រព្រឹត្តបទល្មើសធ្ងន់ធ្ងរ ហើយអ្នកអាចខឹងខ្ញុំជាយូរមកហើយ។ ប្រសិនបើមានអ្វីដែលខ្ញុំអាចធ្វើបានដើម្បីកែលម្អស្ថានការណ៍ សូមប្រាប់ខ្ញុំផង»។
នៅពេលដែលយើងសុំទោសដោយស្មោះ យើងរំពឹងថាការសុំទោសរបស់យើងនឹងនាំទៅរកការអភ័យទោស និងការផ្សះផ្សា។ ប៉ុន្តែការទាមទារឱ្យមានការលើកលែងទោស ធ្វើឱ្យខូចដល់ការសុំទោស។ មនុស្សដែលអាក់អន់ចិត្តមានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធ — ហើយត្រូវអាក់អន់ចិត្តថែមទៀត។ ការអភ័យទោសឱ្យអ្នកដ៏ទៃច្រើនតែត្រូវការពេលវេលា។
ប្រភព៖ H. Lerner “ខ្ញុំនឹងជួសជុលវា។ សិល្បៈដ៏ស្រទន់នៃការផ្សះផ្សា» (ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០១៩)។